Handels Betingelser
Generelle oplysninger
SkovsGårsbutik.dk ejes af Hanne Skov / Allan Skov
e.mail: hanne@skovsgaardbutik.dk / allan@jha.dk
Telefon: 61285800 / 22253246
CVR: 68852951
Butikken består af:
webbutik: skovsgårdbutik.dk
Fysisk Butik/Showroom - selvbetjening
Beliggende Kongsgårdsvej 15 7560 Hjerm.
Betaling
Vi modtager følgende betalingsmidler: Dankort / Visa / Mobilepay / Bankoverførsel.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
Private betalingskort der er udstedt i EU, opkræves ikke gebyr.
Betaling med bankoverførsel, sendes først når betalingen er gået ind på vores konto.
Fragt Danmark ( Levering 1-3 dage)
Dao/Homerunner valgfri afhentningssted: 39kr. /Gratis ved køb over 500kr.)
Dao/Homerunner levering til privatadresse: 45kr (Gratis ved køb over 500kr)
Hvis varen er beskadiget, kontakt os på mail hanne@skovsgaardbutik.dk, så sender vi en returlabel.
Fortrydelses ret.
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din vare.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om at du vil fortryde dit køb.
Du kan sende en mail til hanne@skovsgaardbutik.dk Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du skal selv betale portoen, og det er dig der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Varens stand, når du sender den retur.
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungere, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi.
Varen sendes til: Skovsgårdbutik/Hanne Skov Kongsgårdsvej 15 7560 Hjerm
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge retur. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb du hæfter for.
Reklamationsret
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur, eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Du skal reklamere inden for "rimelig tid" efter du har opdaget fejlen. Hvis du reklamere inden to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refundere vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk at få en kvitering for afsendelsen, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os.
Navn, adresse, tlf.nr, og mailadresse.
Vi registrerer og vidregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. Dao / Homerunner
Personoplysningerne registreres hos skovsgårdbutil.dk og opbevares i fem år, hvorefter de slettes.
Den Dataansvarlige hos skovsgårdbutik.dk er Allan Skov
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi har om dig.
Hvis du mener, oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine personpersondata, hvis du beder om det.
Det kan f.eks være hvis dine data ikke længere er nødvendige, i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os hvis du mener, at dine person data bliver behandlet i strid med lovgivningen. du kan skrive til os på: hanne@skovsgaardbutik.dk.